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Orientamento, mentoring e coaching

Le figure di supporto

Abbiamo scelto di portare in campo delle figure “guida” in grado di orientare e supportare i nostri clienti in ogni fase del loro percorso di crescita e sviluppo, a partire dal primo contatto. Sostegno e orientamento sono due parole chiave dalle quali non possiamo prescindere. Orientatori, Coach e Mentor sono i tre ruoli assegnati a questo compito.

L’Orientatore accoglie il cliente mostrandosi come linea guida atta a segnalare la giusta rotta verso il percorso formativo più consono alle esigenze, aspettative e necessità dello stesso.

Il Coach si prende cura del percorso di una persona, o di un gruppo, e ha come scopo l’ottimizzazione del potenziale individuale attraverso l’ascolto, la definizione di obiettivi e di un piano d’azione per raggiungerli. Il Coach in Wikicom si forma con la metodologia di Mindsetting™ e, anche per questo motivo, si distingue dagli altri coach che oggi il mercato propone.

Il Mentor, infine, interviene per offrire sapere e competenze specifiche, condividendole sotto forma di insegnamento e trasmissione di esperienza, per favorire la crescita personale e professionale del mentee (il cliente).

Nulla dunque viene lasciato al caso: ogni fase prevede il giusto supporto e il cliente si sente sostenuto e ben accolto sin dal primo momento.

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